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引言
日志管理模块主要用于记录和查询系统中的各类操作日志和预警记录,帮助管理人员了解系统运行状态、追踪操作历史,及时发现和处理系统异常情况,确保系统的安全性和可审计性。
操作记录
图 10.1-1:操作记录界面
功能概述
操作记录功能用于记录和查询系统中用户的各项操作,包括设备的操作历史。通过操作记录,管理人员可以追踪系统变更,排查问题原因,监控异常操作,确保系统的安全性和可审计性。
- 📝 记录用户在系统中执行的各类操作
- 🔍 提供多条件的操作日志查询功能
- 📄 支持导出和打印操作历史记录
- 🛡️ 便于系统变更追踪和问题排查,提升系统安全
界面元素说明
查询区域
可按错误日志关键词、仪表类型等进行筛选查询。
操作区域
包含刷新、打印、设置列表显示列等按钮。
数据列表区域
显示记录序号、仪表类型、详细日志信息、操作账号、操作人及发生时间。
操作步骤
1
查询操作记录
在查询区域输入相关筛选条件,如错误日志关键词、仪表类型等,点击"查询"按钮执行搜索。查看结果列表,可使用"刷新"按钮更新。
提示
如需查看所有操作记录,可以不输入任何筛选条件直接点击查询,或使用"重置"按钮清除所有条件后查询。
应用场景
系统变更追踪
系统配置或设备参数变更后出现异常时,可查看近期操作历史,快速定位问题原因和责任方。
安全审计与合规
定期审查操作记录,检查未授权或异常操作,确保系统使用符合安全策略和合规要求。
问题排查定位
处理用户报告问题时,查询操作记录了解问题发生前的系统操作,辅助定位问题根源。
用户行为分析
分析用户操作模式,了解系统使用习惯,为系统优化和培训提供依据。
常见问题
操作记录保存多长时间?
系统默认保存最近12个月的操作记录。超过保存期限的记录会被自动归档,如需查询更早的记录,请联系系统管理员从归档数据中检索。
如何查看特定用户的操作记录?
在查询区域中,可以在"操作账号"字段输入用户的账号或在"操作人"字段输入用户姓名,然后点击查询即可显示该用户的所有操作记录。如果需要更复杂的查询条件,可以组合使用多个筛选条件。
操作记录的时间显示与我的时区不符?
系统默认使用服务器所在时区记录时间。如需调整时区显示,请在个人设置中修改时区配置,或在导出数据时选择适合的时区选项。
相关功能
预警记录
图 10.2-1:预警记录界面
功能概述
预警记录功能主要用于记录和查询系统中产生的各类预警信息,包括设备通信异常、参数超限、余额不足等预警类型。通过预警记录,管理人员可以全面了解系统的异常情况,及时发现和处理问题,保障系统的稳定运行。
- 🚨 记录系统中产生的各类预警信息
- 🔍 提供多条件的预警记录查询功能
- 📄 支持导出和打印预警历史记录
- 🛠️ 便于问题追踪和系统维护,保障系统稳定
界面元素说明
查询区域
可按错误日志关键词、仪表类型等进行筛选查询。
操作区域
包含刷新、打印、设置列表显示列等按钮。
数据列表区域
显示记录序号、仪表类型、详细日志信息、相关操作账号、操作人及发生时间。
操作步骤
1
查询预警记录
在查询区域输入相关筛选条件,点击"查询"按钮。最新的预警通常显示在列表前面。
2
处理预警
查看预警详情了解问题性质,根据预警提示采取相应处理措施。处理完成后,可在系统中标记预警为"已处理",并记录处理过程和结果。
应用场景
故障跟踪与维护
定期查看系统预警,跟踪未处理故障,安排维护,确保故障及时响应处理。
系统性能健康分析
分析预警类型、频率、分布,评估系统健康状况,识别常见问题和薄弱环节。
预防性维护策略
基于历史预警数据,发现故障模式规律,制定预防性维护计划,提高系统可靠性。
设备质量评估
分析不同设备的预警记录,评估设备可靠性与稳定性,为设备采购决策提供参考。
常见问题
为什么有些预警不会在预警记录中显示?
可能原因:预警级别设置过滤(低级别可能不记录)、预警配置(某些类型可能不记录或只通知)、数据清理(旧记录被清理)、权限限制(无权查看某些类型)。请联系管理员修改配置。
如何处理大量重复的预警记录?
处理方法:确认是否为真实问题、检查预警触发条件(调整阈值避免过度敏感)、实施预警合并(联系管理员设置规则)、解决根本问题。